Ein externer Dienst verlangt einen CNAME für eine Subdomain. Du trägst sein Ziel ein und erwartest, dass der Browser nun eine andere Adresse anzeigt. Genau das ist jedoch nicht die Aufgabe dieses Eintrags: Ein CNAME wirkt bei der Namensauflösung, nicht als sichtbare Weiterleitung im Browser.
Ein Name verweist auf einen Namen
Als Ziel wird ein DNS-Name verwendet, keine vollständige URL mit https und einem Pfad. Welche Schreibweise das Verwaltungsformular erwartet, hängt von seiner Oberfläche ab. Manche ergänzen die Hauptdomain automatisch; andere erwarten einen vollständigen Namen.
Prüfe nach dem Speichern deshalb die tatsächliche DNS-Antwort. Eine versehentlich doppelt angehängte Domain kann im Formular unauffällig aussehen und trotzdem auf ein falsches Ziel zeigen. Kopiere Vorgaben eines Dienstes genau und verändere sie nicht aus optischen Gründen.
Die Anwendung muss den Hostnamen kennen
Der Browser fragt weiterhin deine ursprüngliche Adresse an. Der Zieldienst muss diesen Hostnamen akzeptieren und für HTTPS ein passendes Zertifikat bereitstellen. Viele Dienste verlangen dafür zusätzlich eine Bestätigung im eigenen Kundenbereich.
Ein klassischer CNAME darf am selben Namen nicht beliebig mit anderen DNS-Daten kombiniert werden. Gerade am Zonenanfang gibt es deshalb Besonderheiten; Anbieterfunktionen wie Alias- oder Flattening-Lösungen sind nicht einfach mit einem gewöhnlichen CNAME gleichzusetzen. Die CNAME-Erklärung von Cloudflare erläutert die Grundregeln.
Beim Abschalten wieder aufräumen
Notiere, welcher externe Dienst den Alias benötigt. Wird dieser Dienst später gekündigt, muss die DNS-Zuordnung ebenfalls überprüft werden. Ein vergessener Eintrag ist keine verlässliche Archivlösung und kann auf ein nicht mehr kontrolliertes Ziel verweisen.
Wenn Besucher tatsächlich zu einer anderen URL wechseln sollen, brauchst du eine HTTP-Weiterleitung. Für die grundsätzliche Trennung von Adresse und Dienst hilft der Artikel Domain und Webhosting. Mit dieser Unterscheidung wird auch klarer, welche Einstellung du bei welchem Anbieter suchen musst.